Dasar Privasi 77bd — Perlindungan Data Ahli Malaysia

77bd ("kami", "platform") menghormati privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan data anda sentiasa selamat dan dilindungi.

Dasar ini terpakai kepada semua ahli berdaftar, pelawat laman web, dan pengguna aplikasi mudah alih 77bd di seluruh Malaysia. Apabila anda mendaftar akaun, mengakses platform kami, atau berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan, anda bersetuju dengan terma dalam Dasar Privasi ini.

Kami komited untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard perlindungan data antarabangsa yang berkenaan, bagi memastikan maklumat peribadi anda dikendalikan dengan cara yang bertanggungjawab dan telus.

Kami mengumpulkan maklumat yang diperlukan semata-mata untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap, dan memenuhi keperluan anda sebagai ahli 77bd. Berikut adalah ringkasan data yang kami kumpulkan:

Cara Kami Mengumpul Data

• Secara langsung: Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran, pengesahan KYC, atau menghubungi sokongan kami.
• Secara automatik: Data teknikal yang dikumpul apabila anda menggunakan laman web atau aplikasi kami melalui kuki dan teknologi penjejakan.
• Pihak ketiga: Maklumat daripada pembekal pengesahan identiti dan pemproses pembayaran yang kami bekerjasama untuk memproses transaksi anda.

Setiap maklumat yang kami kumpulkan digunakan hanya untuk tujuan yang sah dan diperlukan. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa memaklumkan kepada anda terlebih dahulu. Tujuan utama penggunaan data adalah seperti berikut:

• Menyediakan, menguruskan, dan menjaga akaun ahli anda dalam keadaan baik.
• Memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan dengan selamat dan tepat.
• Menjalankan proses KYC (Kenali Pelanggan Anda) bagi mematuhi keperluan pengawal selia.
• Mengesan, menyiasat, dan mencegah sebarang aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau penyalahgunaan platform.
• Memperibadikan pengalaman permainan anda dan mencadangkan promosi atau permainan yang relevan.
• Menghantar komunikasi penting berkaitan akaun, seperti pengesahan transaksi dan makluman keselamatan.
• Mematuhi semua kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai kepada operasi kami.
• Meningkatkan prestasi platform, mengenal pasti pepijat teknikal, dan membangunkan ciri-ciri baharu.

77bd tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat anda dalam keadaan berikut yang terhad dan terkawal:

Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

Kami bekerja dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih dengan teliti — termasuk pemproses pembayaran, penyedia pengesahan identiti, dan pembekal perkhidmatan awan — yang membantu kami mengoperasikan platform. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan.

Keperluan Undang-undang

Kami mungkin perlu mendedahkan maklumat anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan sekiranya diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan badan pengawal selia yang sah. Dalam situasi sebegini, kami akan sentiasa memaklumkan kepada anda kecuali dilarang berbuat demikian oleh undang-undang.

Pemindahan Perniagaan

Sekiranya berlaku sebarang penggabungan, pemerolehan, atau pemindahan aset syarikat, data ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada proses tersebut. Anda akan dimaklumkan lebih awal dan dasar privasi baharu akan diterbitkan jika berlaku perubahan ketara.

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan utama kami. 77bd melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa dilindungi daripada akses tanpa kebenaran, kebocoran, atau penyalahgunaan.

Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol TLS terkini, memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas maklumat anda.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan untuk log masuk akaun yang melindungi anda walaupun kata laluan anda terjejas.
• Pemantauan 24/7: Sistem pengesanan ancaman automatik yang memantau sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun dan platform secara berterusan.
• Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses data peribadi ahli, dan akses ini dilog serta diaudit secara berkala.
• Sandaran Selamat: Data disandarkan secara berkala ke pelayan selamat dengan penyulitan penuh untuk mencegah kehilangan data.

Laman web dan aplikasi 77bd menggunakan kuki (cookies) serta teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, memahami corak penggunaan platform, dan memastikan keselamatan sesi anda.

Jenis Kuki yang Kami Gunakan

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi permainan, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara anda menggunakan platform bagi membantu kami mengenal pasti kawasan yang perlu diperbaiki.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan maklumat log masuk untuk kemudahan penggunaan semula.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak trafik dan penggunaan untuk tujuan penambahbaikan platform secara berterusan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar internet anda pada bila-bila masa. Namun, melumpuhkan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi platform. Penggunaan berterusan platform dianggap sebagai persetujuan terhadap penggunaan kuki kami.

Sebagai ahli 77bd, anda mempunyai hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Dalam keadaan yang memerlukan tempoh lebih lama, kami akan memaklumkan kepada anda.

77bd menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang. Berikut adalah panduan am tempoh penyimpanan data kami:

• Data akaun aktif: Disimpan sepanjang akaun anda aktif dan sehingga 5 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan pematuhan peraturan.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan cukai Malaysia.
• Rekod komunikasi sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Data log teknikal: Disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan.
• Dokumen KYC: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas perhubungan perniagaan tamat, selaras dengan keperluan AMLA.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadamkan atau dianonim secara selamat supaya ia tidak lagi dapat dikaitkan dengan anda.

Perkhidmatan 77bd adalah exclusively untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau menyimpan data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun yang berkaitan.

Jika anda mengesyaki bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun di platform kami, sila maklumkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan sewajarnya dapat diambil.

77bd berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, keperluan undang-undang, atau faktor lain yang berkaitan. Tarikh kemaskini terakhir akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Bagi pindaan yang ketara yang menjejaskan hak privasi anda secara material, kami akan memberikan notis yang sesuai melalui e-mel berdaftar anda atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform 77bd selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak privasi anda, pasukan perlindungan data 77bd sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus daripada platform kami — cara paling pantas untuk mendapat respons.
• E-mel Privasi: [email protected] (dipaparkan sebagai teks biasa sahaja)
• Soalan Lazim: Rujuk halaman FAQ kami untuk jawapan kepada persoalan privasi yang kerap ditanya.

Kami komited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 72 jam bekerja. Untuk permintaan rasmi seperti akses data atau pemadaman, sila nyatakan jenis permintaan anda dengan jelas supaya kami dapat memproses dengan lebih cekap.